キャンセルポリシー改定のおしらせ

当院では1日の診療数が限られておりご予約の時点で時間枠を確保しております。
そのため、キャンセル・日程変更に関してはいくつかのルールを設けさせて頂きます。
大変恐縮ですが、下記を一読して頂きご理解とご協力の程お願い致します。

• 20万円を越える施術の場合はご予約日に前金として一律５万円を頂戴いたします。

お電話にて20万円を越える施術ご予約の場合、指定の振り込み先へ３日以内に５万円の前金お振込みをお願い致します。

（当日の施術請求額から前金分の５万円を差し引きさせて頂きます）

• ご予約日の当日キャンセルは前金の返金は致しかねます。
• ご予約日変更は施術予定日の３日前まで（診療時間内ご連絡）に限り、１回のみ可能とします。
• 公共交通機関遅延の場合は遅延証明証、体調不良の場合は医療機関受診証明書のご提出をお願いしております。診察日はご予約日の３日以内分に限りご本人様のお名前・医療機関名が記載されているものとさせて頂き確認がとれれば１回限りの予約日変更を可能と致します。
• 自然災害時においては、ご来院に際し危険が伴う場合に関しまして状況に応じてキャンセルポリシーの適応外とさせていただく場合もございます。
  その際はお電話でお問い合わせください。

有難いことに近年、患者様数が非常に増えご希望のお日にちにて予約が取れないケースが多々あります。そのような中で当日無断キャンセルや度重なる予約日変更にクリニックとしてどう対応すべきか考え悩んだ末の施策となります。

もちろんご予定通りにお越し頂ければ前金の分は差し引きさせて頂きますので患者様にとって不利益となることはないかと存じます。

ご迷惑をおおかけ致しますがどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　天神下皮フ科形成外科　一同